Communication - Cap Sur Vous - Luc Levasseur

Le Biais d’Ancrage – Quand une Information Influence nos Estimations

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Le biais de surconfiance – quand nous surestimons nos capacités

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Le biais de confirmation – quand nos croyances influencent notre perception

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Comment distinguer une information d’une connaissance ? Et devenir compétent

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Process de communication – Les six personnalités

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Comment s’affirmer par la rhétorique ?

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Comment traiter une objection ?

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Compétences intrapersonnelles – Les Soft skills

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Compétences interpersonnelles – Les Soft skills

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Ennéagramme – Type 4 – Le Romantique

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Ennéagramme – type 3 – Le Battant

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L’art de communiquer

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Le schéma de communication

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Comment gérer les questions fermées ?

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Comment faire face aux passifs agressifs ?

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