Formateur en ligne – meilleures pratiques et nouveaux rôles

Pour réaliser ses formations en ligne le formateur peut utiliser le principe des méthodes pédagogiques traditionnelles utilisées en présentiel.

Mais pour ça il aura besoin de s’appuyer sur des outils et c’est à partir de là que l’on peut considérer qu’il s’agit de pratique pédagogiques.

Le formateur en ligne peut s’appuyer sur les meilleurs pratiques à mettre en oeuvre.

Meilleures pratiques pour un formateur en ligne 2.0 efficace

En tant que formateur en ligne 2.0, voyons quelles peuvent être les pratiques pédagogiques pour favoriser l’attention et la motivation des stagiaires.

Planification et organisation

Élaborez un plan de formation clair et structuré en définissant les objectifs pédagogiques, le contenu du cours et les échéanciers.

Exemple :

Titre de la formation

  • Objectifs de la formation
  • Chapitre 1
  • Chapitre 2
  • Chapitre 3
  • Evaluation

Organisez votre matériel de cours de manière logique et assurez-vous qu’il est facilement accessible aux apprenants.

Vérifiez les paramétrages des outils et matériels.

Engagement et interaction

Pour faciliter l’interaction il est nécessaire de proposer des contextes d’échanges comme

  • Les forums de discussion,
  • Les chats en direct,
  • Les visioconférences et
  • Les réseaux sociaux

Contenu attrayant et multimédia

Utilisez une variété de supports multimédias pour rendre le contenu plus attrayant et engageant.

Intégrez des vidéos, des infographies, des images, des présentations interactives et d’autres ressources visuelles pour enrichir l’expérience pédagogique.

Agilité cognitive

Intégrer qu’il y a différents profils d’apprentissage. Les intelligences sont multiples.

Les niveaux de compréhension et de motivation ne sont pas homogènes.

Offrez une certaine flexibilité dans la façon dont les apprenants peuvent accéder au contenu et compléter les activités.

  • Supports variés

Proposez également des options pour rattraper les cours manqués ou pour aller plus loin dans le matériel.

Évaluations et rétroactions régulières

Mettez en place des mécanismes d’évaluation réguliers pour mesurer les progrès des apprenants.

Utilisez des quiz en ligne, des devoirs, des projets pratiques ou d’autres méthodes d’évaluation pour évaluer les connaissances et les compétences des apprenants.

Fournissez des rétroactions constructives et spécifiques pour les aider à s’améliorer.

Support et accompagnement personnalisés

Soyez disponible pour répondre aux questions des apprenants, fournir une assistance technique et offrir un soutien individualisé lorsque cela est nécessaire.

Utilisez les canaux de communication appropriés, tels que les e-mails, les systèmes de messagerie en ligne ou les sessions de tutorat individuelles.

Mise à jour régulière du contenu

Veillez à maintenir votre contenu à jour et à l’adapter en fonction des nouvelles informations, des meilleures pratiques et des évolutions de votre domaine.

Informez les apprenants des mises à jour pertinentes et fournissez-leur des ressources supplémentaires pour approfondir leurs connaissances.

Établissement d’une communauté d’apprentissage

Encouragez les apprenants à interagir entre eux, à partager leurs expériences et leurs idées, et à collaborer sur des projets. Créez un environnement collaboratif où les apprenants se sentent soutenus et engagés dans leur parcours d’apprentissage.

Autoévaluation et réflexion

L’évaluation peut avoir plusieurs objectifs. Elle ne consiste pas seulement à attribuer une note.

Elle peut être utilisée pour réviser, pour faire réfléchir et faire évoluer la perception cognitive d’un stagiaire.

Encouragez les apprenants à s’autoévaluer et à réfléchir sur leur propre apprentissage.

Conception pédagogique adaptée au format en ligne

Pour concevoir une expérience pédagogique adaptée au format en ligne, il y a quelques fondamentaux à respecter.

  • Identifiez les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre avec votre formation en ligne.
  • Assurez-vous que ces objectifs sont mesurables, réalisables et pertinents pour les apprenants.

Segmenter le contenu

Divisez le contenu de votre cours en modules ou en leçons plus petites. Cela facilitera la digestion de l’information et permettra aux apprenants de progresser à leur propre rythme.

Reprendre le principe de la méthode Pomodoro pour les fréquences en remplaçant les temps de pause par des exercices.

Privilégier des chapitres de vingt à trente minutes pour enchainer avec des exercices sur le chapitre.

Utiliser des supports multimédias variés

Intégrez différents types de supports multimédias pour rendre le contenu plus attrayant et accessible.

Utilisez des vidéos, des images commentées, de l’audio, des infographies, des présentations interactives, des quiz en ligne, des exemples, etc.

Favoriser l’interactivité

Encouragez les stagiaires à interagir avec le contenu et entre eux pour stimuler l’engagement et la participation.

Adapter le rythme d’apprentissage

Offrez aux stagiaires la possibilité de progresser à leur propre rythme.

Permettez-leur de revoir le contenu, de revenir en arrière, de passer des sections qui leur sont déjà familières, ou d’approfondir certains sujets selon leurs besoins.

Fournir des évaluations formatives

Intégrez des évaluations formatives tout au long du parcours de formation pour vérifier la compréhension et identifier les domaines où ils ont besoin de s’amélioration.

  • Assurer un suivi régulier
  • Utiliser les QR (question / Réponses en ligne)
  • Suivez les progrès des apprenants et fournissez-leur des rétroactions régulières sur leurs performances.

Utilisez des mécanismes d’évaluation, des commentaires personnalisés, des entretiens individuels, etc. pour les aider à s’améliorer et à se sentir soutenus.

Faciliter l’accès aux ressources supplémentaires

Fournissez des ressources supplémentaires telles que des articles, des livres, des vidéos complémentaires, des liens externes, etc. pour permettre aux apprenants d’approfondir leurs connaissances et d’aller au-delà du contenu de base.

Prévoir des temps d’interaction en direct

Organisez des sessions en direct, des webinaires ou des séminaires virtuels où les apprenants peuvent interagir directement avec vous ou avec des experts du domaine.

Cela favorisera les échanges d’idées, les discussions approfondies et la clarification des concepts.

Encourager l’autonomie et la responsabilité

Promouvez l’autonomie des apprenants en les encourageant à fixer leurs propres objectifs et à planifier leur temps d’étude et à s’engager activement dans le processus de formation.

Utilisation d’outils technologiques pertinents et conviviaux

Lors de la conception de votre formation en ligne, il est important d’utiliser des outils technologiques pertinents et conviviaux pour améliorer l’expérience d’apprentissage.

Plateforme d’apprentissage en ligne (LMS)

Utilisez une plateforme de formation en ligne pour héberger votre contenu pédagogique, gérer les inscriptions des stagiaires, suivre leur progression, fournir des évaluations, et faciliter la communication et la collaboration.

Outils de visioconférence

Utilisez des outils de visioconférence tels que Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ou WebEx pour organiser des sessions en direct, des webinaires interactifs et des présentations et des discussions en ligne.

Faites des live avec Youtube même en mode privé.

Outils de discussion en ligne

L’objectif est de créer une relation avec les stagiaires et d’échanger avec eux sur les points bloquants.

Outils de création de contenu multimédia

Utilisez des outils de création de contenu multimédia tels que Camtasia, Adobe Captivate ou Articulate Storyline pour créer des vidéos, des présentations interactives, des simulations ou des animations engageantes.

Outils de gestion de projet

Utilisez des outils de gestion de projet tels que Trello, Asana ou Basecamp pour organiser les tâches, les échéances et les ressources liées à votre formation en ligne.

Outils d’évaluation en ligne

Intégrez des outils d’évaluation en ligne, tels que Google Forms, Quizlet ou Kahoot, pour créer des quiz interactifs, des évaluations formatives et des sondages afin de vérifier la compréhension des apprenants.

Outils de collaboration en ligne

Utilisez des outils de collaboration en ligne tels que Google Docs, Microsoft Office 365 ou Dropbox Paper pour permettre aux apprenants de travailler ensemble sur des projets, de partager des documents et de collaborer de manière transparente.

Outils de suivi et d’analyse

Utilisez des outils de suivi et d’analyse, tels que Google Analytics, pour collecter des données sur l’engagement des apprenants, leur progression et leur comportement afin de mesurer l’efficacité de votre formation en ligne et d’apporter des améliorations.

Réseaux sociaux et outils de partage de contenu

Utilisez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn ou des plateformes de partage de contenu telles que YouTube ou SlideShare pour promouvoir votre formation, partager des ressources supplémentaires et encourager l’interaction avec les apprenants.

Lors du choix de ces outils, assurez-vous qu’ils sont conviviaux, faciles à utiliser et compatibles avec les différents appareils et systèmes d’exploitation afin de garantir une accessibilité maximale pour vos apprenants.

Nouveaux rôles des formateurs dans un environnement en ligne

Même pour les formateurs en ligne expérimentés, les outils évoluent.

Ils doivent se familiariser eux aussi aux nouvelles technologies qui impliquent de nouvelles pratiques.

Dans un environnement en ligne, les formateurs jouent de nouveaux rôles qui évoluent par rapport à l’apprentissage en présentiel.

Concepteur de contenu pédagogique

Les formateurs doivent concevoir et développer du contenu pédagogique adapté à l’apprentissage en ligne.

Cela implique de structurer le contenu de beaucoup plus détaillée.

Les supports doivent anticiper les questions que peuvent poser les stagiaires.

Facilitateur de l’apprentissage

Les formateurs en ligne jouent le rôle de facilitateurs en accompagnant les stagiaires.

Il les guide dans leur parcours de formation.

Gestionnaire de classe virtuelle

Les formateurs doivent gérer la classe virtuelle en veillant à ce que les apprenants se sentent soutenus et engagés.

Cela implique de mettre en place des règles et des normes de comportement, de gérer les interactions en ligne, de résoudre les problèmes techniques et de créer un environnement d’apprentissage positif.

Utilisateur de technologies éducatives

Les formateurs doivent maîtriser l’utilisation des outils technologiques et des plateformes d’apprentissage en ligne avec leurs évolutions.

Cela comprend la familiarisation avec les fonctionnalités des outils, la gestion du contenu, l’organisation des sessions en ligne, l’évaluation des apprenants, la communication avec les apprenants, etc.

Mentor et coach

Cette approche est complémentaire à celle de formateur.

Les formateurs jouent un rôle de mentor et de coach en ligne.

Ils fournissent un soutien individualisé, des conseils et des encouragements pour aider les apprenants à progresser dans leur formation.

Ils identifient les besoins spécifiques des apprenants et adaptent leurs approches pour répondre à ces besoins.

Évaluateur et fournisseur de rétroaction

Les formateurs en ligne évaluent les performances des apprenants à travers des évaluations formatives et sommatives.

Créateur de communauté

Les formateurs en ligne sont responsables de la création et du maintien d’une communauté d’apprentissage en ligne.

Ils encouragent les interactions entre les apprenants, facilitent les discussions et les collaborations, et favorisent les échanges entre les participants.

Apprenant continu

Les formateurs en ligne doivent également être des apprenants continus eux-mêmes.

Ils doivent rester à jour sur les dernières tendances et les meilleures pratiques en matière d’apprentissage en ligne, explorer de nouvelles technologies éducatives et développer leurs propres compétences pour améliorer leur pratique pédagogique.

En résumé

Les formateurs en ligne doivent identifier les pratiques les plus adaptées aussi bien pour eux que pour leurs stagiaires.

Ils doivent être en capacité de faire évoluer leur rôle avec les outils de visioconférence par exemple.

Au-delà de leur rôle premier qui est de concevoir des formations en ligne, ils doivent animer un suivi des formations.

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Je suis Luc Levasseur. Depuis 20 ans dans la formation et dans le e-learning depuis 2013. A travers ce blog je vous explique comment je suis passé de formateur présentiel à formateur en ligne

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