Les soft skills du formateur en ligne

Quelles sont les Soft Skills du formateur en ligne ?

Contrairement aux Hard Skills, les softs skills sont des compétences transversales. Elles ne relèvent pas de l’aspect technique. Donc, quelles sont les Soft Skills du formateur en ligne pour concevoir des formations pédagogiques ?

Les soft skills (compétences comportementales) importantes pour un formateur en ligne

  • Excellentes compétences en communication

Un formateur en ligne doit être capable de communiquer clairement et efficacement avec les apprenants, en utilisant des techniques adaptées à l’apprentissage à distance.

  • Capacité d’adaptation

Un formateur en ligne doit être capable de s’adapter rapidement aux nouveaux outils, aux technologies et aux plateformes d’apprentissage en ligne, ainsi qu’aux besoins spécifiques des apprenants.

  • Empathie

Comprendre les besoins, les préoccupations et les difficultés des apprenants est essentiel pour créer un environnement d’apprentissage positif et favorable à la motivation et à l’engagement.

  • Organisation

Un formateur en ligne doit être capable de planifier et d’organiser efficacement les contenus et les activités d’apprentissage, en veillant à ce qu’ils soient structurés et accessibles aux apprenants.

  • Compétences pédagogiques

Un formateur en ligne doit posséder des compétences pédagogiques solides pour concevoir des parcours d’apprentissage, développer des ressources d’enseignement attrayantes et évaluer les progrès des apprenants de manière objective.

  • Créativité

Un formateur en ligne doit être capable de trouver des moyens innovants et créatifs pour engager les apprenants, tels que l’utilisation de vidéos, de jeux, de forums de discussion ou d’autres outils interactifs.

  • Capacité à motiver

Un formateur en ligne doit être capable de motiver et d’encourager les apprenants à rester engagés et à poursuivre leurs efforts, en leur fournissant un soutien adéquat et des retours constructifs.

  • Esprit collaboratif

Un formateur en ligne doit être capable de collaborer avec d’autres formateurs, experts ou collègues pour enrichir les contenus d’apprentissage, partager les meilleures pratiques et favoriser l’échange d’idées.

  • Gestion du temps

Un formateur en ligne doit être capable de gérer efficacement son temps, en respectant les échéances et en fournissant les rétroactions et les supports nécessaires dans les délais impartis.

  • Adaptabilité au public

Un formateur en ligne doit être capable de s’adapter aux différents niveaux de connaissances et de compétences des apprenants, en ajustant son approche pédagogique et en fournissant un soutien personnalisé lorsque cela est nécessaire.

Il convient de noter que cette liste n’est pas exhaustive et que d’autres compétences peuvent également être importantes selon le domaine spécifique de formation et les objectifs visés.

 

Les deux principales Soft Skills du formateur en ligne

 

La communication notamment en conception de cours

 

Pour un formateur la communication intègre la manière dont il rédige ses cours.

Développer ses compétences en communication, en particulier lors de la conception de cours, est essentiel pour susciter l’attention des stagiaires.

  • Définissez clairement les objectifs d’apprentissage

Avant de commencer à concevoir un cours, identifiez clairement les objectifs que vous souhaitez que les apprenants atteignent. Les objectifs doivent être adaptés aux différents cours.

  • Adaptez votre langage

Utilisez un langage clair, simple et adapté au niveau de compréhension des apprenants cibles. Évitez le jargon technique ou académique excessif, à moins que cela ne soit absolument nécessaire et que vos apprenants en aient déjà connaissance.

  • Structurez le contenu de manière logique :

Organisez le contenu du cours de manière cohérente et logique. Utilisez une structure claire avec des sections, des sous-sections et des titres significatifs pour guider les apprenants tout au long du cours.

  • Utilisez des supports visuels

Intégrez des supports visuels tels que des diapositives, des graphiques, des images ou des vidéos pour renforcer et illustrer vos messages. Les supports visuels peuvent aider à capter l’attention des apprenants et à rendre le contenu plus attrayant et mémorable.

  • Utilisez des exemples concrets

Illustrez vos concepts et théories à l’aide d’exemples concrets et pertinents. Les exemples facilitent la compréhension et aident les apprenants à voir comment les informations peuvent être appliquées dans des situations réelles.

  • Fournissez des instructions claires

Lorsque vous donnez des directives ou des exercices aux apprenants, assurez-vous qu’elles soient claires et faciles à suivre. Expliquez les attentes et les étapes à suivre de manière détaillée pour éviter toute confusion.

  • Encouragez l’interaction et la participation

Favorisez l’interaction avec les apprenants en encourageant les discussions, les questions et les activités collaboratives. Créez un environnement d’apprentissage où les apprenants se sentent à l’aise de partager leurs idées et de poser des questions.

  • Utilisez différents formats de contenu

Variez les formats de contenu pour maintenir l’attention des apprenants. Utilisez des vidéos, des infographies, des quiz, des études de cas, des discussions en ligne, etc. pour diversifier les expériences d’apprentissage.

  • Soyez accessible et disponible

Assurez-vous d’être disponible pour répondre aux questions et fournir des éclaircissements. Créez un canal de communication clair, tel qu’un forum de discussion ou une adresse e-mail dédiée, pour que les apprenants puissent vous contacter facilement.

  • Sollicitez les commentaires des apprenants

Encouragez les apprenants à donner leur avis sur le contenu et la conception du cours. Leurs commentaires peuvent vous aider à améliorer votre communication et à répondre davantage à leurs besoins et à leurs attentes.

 

L’organisation – La base

L’organisation est un mode de fonctionnement obligatoire pour un formateur. Cela dit, c’est une compétence qui se travaille avec de la pratique.

  • Planification

Prenez le temps de planifier vos activités. Établissez une liste des tâches à accomplir, définissez des objectifs clairs et établissez un calendrier réaliste pour les réaliser.

  • Priorisation

Identifiez les tâches les plus importantes et urgentes, puis classez-les par ordre de priorité. Concentrez-vous sur les tâches qui ont le plus d’impact ou qui nécessitent une attention particulière.

  • Utilisation d’outils de gestion de tâches

Utilisez des outils de gestion de tâches tels que des applications, des listes, des tableaux Kanban ou des agendas électroniques pour organiser vos tâches, suivre leur progression et définir des rappels.

  • Décomposition des tâches

Divisez les grandes tâches en sous-tâches plus petites et plus gérables. Cela facilite la réalisation des tâches et vous permet de vous concentrer sur des étapes spécifiques.

  • Création d’un calendrier ou d’un emploi du temps

Utilisez un calendrier pour planifier vos journées, semaines ou mois à l’avance. Allouez des blocs de temps spécifiques pour différentes tâches et activités, y compris le travail, les réunions, les pauses et les loisirs.

  • Gestion du temps

Apprenez à gérer efficacement votre temps en évitant les distractions, en utilisant des techniques telles que la méthode Pomodoro (travail par intervalles de temps définis suivis de courtes pauses) et en fixant des limites claires pour les activités non productives.

  • Organisation de l’espace de travail

Maintenez un espace de travail propre, organisé et dégagé. Disposez les outils et les ressources nécessaires de manière à ce qu’ils soient facilement accessibles et à portée de main.

  • Automatisation et délégation

Identifiez les tâches répétitives ou non essentielles et recherchez des moyens de les automatiser ou de les déléguer. Cela libère du temps pour vous concentrer sur les tâches importantes et stratégiques.

  • Suivi et échéances

Suivez vos progrès et respectez les échéances fixées. Utilisez des rappels, des alarmes ou des notifications pour vous aider à vous rappeler des tâches à accomplir et des dates limites à respecter.

  • Évaluation et ajustement

Évaluez régulièrement votre organisation et votre productivité. Identifiez les domaines qui nécessitent des améliorations et ajustez vos méthodes en conséquence.

En appliquant ces conseils de manière répétitive vous allez déclencher des automatismes qui vous feront gagner un temps précieux.

La problématique du formateur est de pouvoir optimiser ses temps de production. Cela passe obligatoirement par des compétences en conception mais également en organisation.

 

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Je suis Luc Levasseur. Depuis 20 ans dans la formation et dans le e-learning depuis 2013. A travers ce blog je vous explique comment je suis passé de formateur présentiel à formateur en ligne

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