par De quoi s’agit-il exactement lorsque l’on parle de logiciels d’email marketing ? C’est ce que je décris dans cet article.
Pour créer une activité en ligne il est impératif d’avoir des logiciels d’emails marketing pour envoyer des emails en masse à ses contacts.
L’email marketing est l’un des outils les plus puissants pour atteindre vos clients et prospects de manière personnalisée et directe.
Bien conçu, il permet non seulement d’entretenir une relation de proximité avec votre audience, mais aussi d’augmenter vos ventes, de fidéliser vos clients et de promouvoir vos produits ou services de manière ciblée.
Toutefois, pour tirer pleinement parti de l’email marketing, il est indispensable d’utiliser un logiciel dédié.
Ces outils facilitent la création, l’envoi et le suivi de campagnes email efficaces.
►Ma sélection pour démarrer
GetResponse – 
GetResponse est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer, envoyer et mesurer des campagnes d’e-marketing efficaces.
Aweber –
Aweber est un logiciel de marketing automation qui permet aux petites entreprises et aux entrepreneurs de créer et d’envoyer des emails.
Système IO –
Système IO possède un autorépondeur qui permet d’envoyer des emails avec des automations.
Pourquoi utiliser un logiciel d’email marketing ?
L’email marketing, lorsqu’il est bien utilisé, peut offrir des résultats significatifs en termes de conversion, de fidélisation et de notoriété.
Cependant, pour gérer efficacement une campagne par email, il est nécessaire d’automatiser certaines tâches et de bénéficier d’outils analytiques puissants.
Voici quelques raisons pour lesquelles un logiciel d’email marketing est essentiel :
Automatisation des campagnes :
La possibilité de programmer vos envois, d’automatiser l’envoi de messages personnalisés en fonction des actions des utilisateurs (email de bienvenue, relance panier abandonné, remerciements après achat, etc.).
Segmentation de l’audience :
En fonction des informations collectées (démographiques, comportementales, etc.), vous pouvez segmenter votre base de données pour envoyer des messages ultra-ciblés, ce qui augmente la pertinence de vos campagnes et améliore vos taux de conversion.
Personnalisation des emails :
La personnalisation est cruciale dans l’email marketing. Un bon logiciel permet d’ajouter des variables dynamiques (nom du destinataire, produits consultés, etc.) pour rendre les emails plus personnels et engageants.
Tests A/B :
Tester différentes versions d’un email (sujet, contenu, visuels) permet d’optimiser la performance de vos campagnes.
Suivi des performances :
Un logiciel d’email marketing fournit des statistiques détaillées (taux d’ouverture, taux de clics, taux de désabonnement, etc.) pour analyser l’efficacité de chaque envoi et ajuster vos stratégies.
Conformité légale :
Les outils d’email marketing sont souvent conçus pour respecter les réglementations en matière de protection des données, comme le RGPD, en offrant des fonctionnalités de gestion des consentements et de désabonnement.
Fonctionnalités clés des logiciels d’email marketing
Tous les logiciels d’email marketing ne se valent pas, et certains offrent des fonctionnalités plus avancées que d’autres. Voici les principales caractéristiques à rechercher dans un bon outil :
Créateur d’emails intuitif :
La facilité d’utilisation est essentielle. Un bon logiciel doit proposer un éditeur d’emails visuels, par glisser-déposer, permettant de créer des emails professionnels sans avoir besoin de compétences en code.
Automatisation avancée :
La capacité à automatiser les envois en fonction de l’activité des utilisateurs (par exemple, envoyer un email de bienvenue dès l’inscription ou une relance après un achat).
Segmentation et ciblage :
Outils pour créer des segments d’audience précis, basés sur des critères démographiques, comportementaux ou géographiques.
Tests A/B :
Fonctionnalité permettant de tester différentes versions d’un email pour identifier celle qui obtient les meilleurs résultats.
Analyse de performance :
Rapports détaillés sur le taux d’ouverture, les clics, les conversions, le taux de désabonnement, etc.
Respect de la délivrabilité :
Un bon logiciel d’email marketing doit garantir que vos emails arrivent bien dans la boîte de réception et non dans le dossier spam.
Intégration avec d’autres outils :
La possibilité de connecter votre logiciel d’email marketing à d’autres outils, comme votre CRM, vos plateformes e-commerce ou vos réseaux sociaux, pour une gestion plus centralisée de vos données.
Meilleurs logiciels d’email marketing
Voici une sélection des logiciels les plus populaires et les plus efficaces pour vos campagnes d’email marketing :
Mailchimp
Mailchimp est l’un des outils d’email marketing les plus populaires, grâce à sa simplicité d’utilisation et à ses nombreuses fonctionnalités.
- Forces : Interface intuitive, excellent pour les débutants, offre une version gratuite pour des petites listes de contacts, automatisation des campagnes, segmentation avancée, intégrations avec de nombreuses autres plateformes (e-commerce, CRM, etc.).
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 500 contacts et 3 500 envois par mois. Les plans payants commencent à 13 €/mois.
- Idéal pour : Les petites entreprises et les débutants qui veulent une solution facile et abordable.
Sendinblue
Sendinblue est une solution complète qui combine email marketing et outils d’automatisation pour une gestion centralisée de vos campagnes.
- Forces : Fonctionnalités d’automatisation avancées, segmentation précise, tests A/B, outils de CRM intégrés, gestion des SMS marketing, support client multilingue.
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 300 emails par jour. Les plans payants commencent à 19 €/mois.
- Idéal pour : Les entreprises qui ont besoin d’une solution tout-en-un incluant les emails et le SMS marketing.
ActiveCampaign
ActiveCampaign se distingue par sa puissance en matière d’automatisation du marketing et de CRM intégré.
- Forces : Automatisation avancée, gestion des contacts, intégration CRM, segmentation détaillée, excellent support client.
- Tarifs : À partir de 29 €/mois pour 500 contacts. Un plan gratuit n’est pas proposé, mais une période d’essai gratuite de 14 jours est disponible.
- Idéal pour : Les entreprises de taille moyenne à grande qui recherchent une solution complète d’automatisation du marketing.
ConvertKit
ConvertKit est un logiciel d’email marketing destiné principalement aux créateurs de contenu, blogueurs et influenceurs.
- Forces : Simplicité d’utilisation, automatisation, outils puissants de création d’emails, segmentation basée sur des tags et des formulaires d’inscription personnalisés.
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 300 abonnés. Les plans payants commencent à 9 €/mois.
- Idéal pour : Les blogueurs, les influenceurs et les créateurs de contenu qui ont des besoins simples en email marketing.
GetResponse
GetResponse est une solution complète d’email marketing qui propose également des fonctionnalités de création de landing pages et de webinaires.
- Forces : Outils de création d’emails et de landing pages, automatisation des campagnes, tests A/B, support multi-canal (email, webinaires, SMS), analyse approfondie des performances.
- Tarifs : À partir de 15 €/mois pour 1 000 abonnés.
- Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent une plateforme multifonctionnelle pour gérer plusieurs types de campagnes marketing.
Moosend
Moosend est une plateforme d’email marketing à prix abordable mais dotée de fonctionnalités avancées.
- Forces : Automatisation, segmentation comportementale, suivi des conversions, tests A/B, intégrations avec plusieurs outils tiers.
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 1 000 abonnés. Les plans payants commencent à 8 €/mois.
- Idéal pour : Les petites et moyennes entreprises qui recherchent une solution économique mais performante.
Benchmark Email
Benchmark Email est une autre solution simple d’utilisation, avec une belle offre de design d’emails et d’automatisation.
- Forces : Outils de création d’emails très complets, automation avancée, analyse de données détaillée, assistance client de qualité.
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 500 abonnés. Les plans payants commencent à 13 €/mois.
- Idéal pour : Les petites entreprises et les utilisateurs qui recherchent un outil intuitif avec des fonctionnalités professionnelles.
AWeber
AWeber est un acteur historique dans le domaine de l’email marketing, offrant des outils puissants pour automatiser vos campagnes et analyser leurs performances.
- Forces : Interface simple d’utilisation, excellente délivrabilité des emails, options d’automatisation et de segmentation, outils de tests A/B, support client réactif.
- Tarifs : Plan gratuit pour jusqu’à 500 abonnés et 3 000 emails par mois. Les plans payants commencent à 16,15 €/mois.
- Idéal pour : Les petites et moyennes entreprises qui recherchent un outil fiable avec une bonne délivrabilité et un excellent service client.
Système.io
Système.io est une solution française tout-en-un qui combine l’email marketing, l’automatisation, les tunnels de vente et l’hébergement de formations en ligne.
- Forces : Solution complète (email marketing, création de tunnels de vente, CRM, gestion des formations en ligne), automatisation, tarifs attractifs.
- Tarifs : Plan gratuit pour des fonctionnalités de base. Les plans payants commencent à 27 €/mois.
- Idéal pour : Les entrepreneurs et les créateurs de contenu qui veulent une plateforme simple et complète pour gérer leur marketing et leur business en ligne.
Conclusion
Le choix du logiciel d’email marketing dépend de plusieurs critères : votre budget, la taille de votre entreprise, vos objectifs et vos besoins en termes de fonctionnalités.
Pour les petites entreprises ou les débutants, des outils comme Mailchimp, Sendinblue ou Benchmark Email sont d’excellentes options.
Si vous cherchez des solutions plus avancées avec de l’automatisation complexe, ActiveCampaign et GetResponse sont des choix parfaits.
AWeber est une excellente solution pour ceux qui cherchent une plateforme fiable et bien établie.
Enfin, Système.io est une option intéressante pour ceux qui recherchent une solution tout-en-un à la fois pour l’email marketing et la gestion de leur entreprise en ligne.
Quel que soit votre choix, l’email marketing reste un outil indispensable pour bâtir des relations durables avec votre audience, fidéliser vos clients et booster vos ventes.
