Automatiser ses publications avec Make et Social Pilot

Comment automatiser ses publications avec Make et Social Pilot ?

La gestion du temps et des ressources est chronophage pour les entreprises et les créateurs de contenu.

Il est essentiel d’avoir les bons outils pour automatiser et optimiser les processus.

Deux plateformes populaires, Make et Social Pilot, offrent des solutions pour améliorer la gestion des tâches et des réseaux sociaux.

Comparons leurs différents critères : fonctionnalités, prix, points forts et points faibles.

1. Présentation générale 

Make (anciennement Integromat)

Make –

Make est une plateforme d’automatisation qui permet aux utilisateurs de connecter différentes applications et services pour automatiser des workflows sans avoir besoin de coder.

Elle est souvent utilisée pour des tâches d’intégration complexes et pour automatiser des processus dans divers secteurs d’activités (CRM, marketing, gestion de projet, etc.).

Fonctionnalités clés de Make :

• Automatisation des workflows : Créez des scénarios automatisés pour connecter des applications entre elles (par exemple, envoyer un email lorsque vous recevez un message sur Slack).
• Applications connectées : Make propose plus de 1000 intégrations avec des services comme Google Sheets, Dropbox, Salesforce, etc.
• Interface visuelle : Une interface facile à utiliser permettant de créer des scénarios visuellement, en glissant et déposant des modules.
• Analyse avancée : Suivi détaillé de l’exécution des scénarios pour analyser les performances et l’efficacité des automatisations.

Social Pilot

Social Pilot est un outil de gestion des réseaux sociaux destiné aux entreprises et agences de marketing.

Il permet de gérer, planifier et analyser les performances des publications sur plusieurs plateformes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).

SocialPilot –

Fonctionnalités clés de Social Pilot :

• Planification de contenu : Planifiez des publications à l’avance sur plusieurs comptes sociaux.
• Analyse et reporting : Accédez à des rapports détaillés sur les performances de vos posts, incluant l’engagement, les impressions, et plus.
• Collaboration d’équipe : Permet aux équipes de travailler ensemble sur les stratégies sociales avec un accès et une gestion simplifiée.
• Automatisation de la publication : Publiez automatiquement sur plusieurs réseaux sociaux à des horaires définis.

2. Points forts et points faibles 

Points forts de Make

• Flexibilité et personnalisation : Make permet de créer des scénarios très spécifiques et complexes d’automatisation, ce qui est idéal pour les entreprises ayant des besoins uniques.
• Large choix d’intégrations : Plus de 1000 applications sont supportées, ce qui donne une grande souplesse pour automatiser divers processus.
• Interface visuelle : L’interface est intuitive et permet de concevoir des automatisations de manière fluide.
• Scénarios multiples : Possibilité de travailler avec des scénarios parallèles, des boucles, et des filtres, ce qui permet des automatisations très avancées.

Points faibles de Make

• Courbe d’apprentissage : Malgré son interface visuelle, il faut un certain temps pour comprendre comment créer des scénarios efficaces, surtout pour les débutants.
• Coût : Le plan gratuit est limité, et les plans payants peuvent devenir coûteux selon le volume d’automatisation.
• Support limité : Bien que la documentation soit complète, le support direct reste limité, et certaines demandes peuvent prendre du temps à être traitées.

Points forts de Social Pilot 

• Simplicité d’utilisation : Social Pilot est conçu pour être facile à utiliser, avec une interface claire et une gestion centralisée des réseaux sociaux.
• Outil complet de gestion de réseaux sociaux : Planification, gestion, analyse et reporting des publications, tout est réuni dans un seul tableau de bord.
• Tarification flexible : Les plans sont bien adaptés aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux agences, avec des tarifs compétitifs.
• Collaboration d’équipe : Les équipes peuvent travailler ensemble sur la gestion des publications, idéal pour les agences de marketing.

Points faibles Social Pilot 

• Limitations dans les fonctionnalités avancées : Comparé à d’autres outils de gestion des réseaux sociaux, Social Pilot peut manquer de certaines fonctionnalités plus poussées comme l’analyse en temps réel.
• Interface parfois lente : Les utilisateurs signalent que l’interface peut être lente à certaines occasions, en particulier lorsqu’il y a un grand nombre de publications programmées.
• Peu d’intégrations : Les intégrations avec d’autres outils sont limitées par rapport à d’autres solutions sur le marché.

3. Tarification 

Tarification de Make 

Make propose plusieurs plans tarifaires en fonction du nombre d’automatisations et de la complexité des workflows.

• Plan gratuit : Jusqu’à 1 000 opérations par mois, avec 1 scénario.
• Plan de base : À partir de 9 $/mois, avec jusqu’à 10 000 opérations et 3 scénarios.
• Plan standard : À partir de 16 $/mois, avec jusqu’à 20 000 opérations et 10 scénarios.
• Plan entreprise : À partir de 29 $/mois, avec plus d’opérations et de fonctionnalités avancées (telles que l’API).
• Plan entreprise (sur demande) : Pour des besoins très spécifiques et un grand volume d’automatisation.

Tarification de Social Pilot 

Social Pilot propose également plusieurs forfaits en fonction des fonctionnalités nécessaires.

• Plan individuel : À partir de 25 $/mois, pour 3 comptes sociaux et 100 publications programmées par mois.
• Plan professionnel : À partir de 42,50 $/mois, pour 10 comptes sociaux et un nombre illimité de publications programmées.
• Plan agence : À partir de 83,33 $/mois, pour 50 comptes sociaux et des outils de collaboration avancés.
• Essai gratuit : 14 jours d’essai gratuit pour tester toutes les fonctionnalités du plan professionnel.

L’Automatisation des Publications : Principe et Avantages

L’automatisation des publications s’impose comme une solution incontournable pour gagner en efficacité.

Cette approche permet aux marques, créateurs de contenu et responsables marketing de programmer leurs publications à l’avance et de s’assurer que leur message atteint leur audience au moment optimal, sans avoir à intervenir manuellement à chaque étape.

Mais qu’est-ce que l’automatisation des publications, et pourquoi est-elle devenue un élément clé dans la gestion des médias sociaux ?

Qu’est-ce que l’Automatisation des Publications ?

L’automatisation des publications consiste à utiliser des outils ou des plateformes spécialisées pour programmer et publier du contenu sur des réseaux sociaux sans intervention manuelle en temps réel.

Ces outils permettent de planifier des messages, des images, des vidéos ou des liens pour qu’ils soient publiés à une date et une heure spécifiées, et ce sur plusieurs plateformes à la fois (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).

En d’autres termes, l’automatisation des publications est un processus qui permet de gérer la diffusion de contenu sur les réseaux sociaux de manière proactive et sans avoir à être constamment connecté pour publier manuellement.

Les Avantages de l’Automatisation des Publications

Gain de Temps et d’Efficacité

L’un des principaux avantages de l’automatisation est la gestion du temps.

Au lieu de publier chaque message manuellement, un responsable de marketing peut programmer une série de publications pour la semaine, voire le mois à venir.

Cela libère du temps pour d’autres tâches importantes, comme l’analyse des performances, la création de contenu ou l’interaction avec la communauté.

Publication à des Moments Optimaux

L’automatisation permet de publier du contenu à des moments où l’audience est la plus active, ce qui est crucial pour maximiser l’engagement.

Par exemple, certains outils analysent les comportements des utilisateurs et peuvent recommander les meilleurs horaires pour publier en fonction de l’activité de votre public cible.

Cela permet d’assurer une meilleure portée sans avoir à être en ligne à chaque moment clé.

Cohérence dans la Communication

Avec l’automatisation, il est plus facile de maintenir une cohérence dans la fréquence et la régularité des publications.

Que vous publiez une fois par jour ou trois fois par semaine, les outils d’automatisation garantissent que les messages sont publiés de manière constante, ce qui est essentiel pour maintenir l’attention de l’audience et construire une présence en ligne solide.

Gestion Multicanal

De nombreuses entreprises gèrent plusieurs comptes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), et chaque plateforme a ses propres exigences en termes de contenu.

L’automatisation permet de publier le même contenu sur différentes plateformes en un seul clic, ce qui simplifie grandement la gestion de multiples comptes et optimise la diffusion.

Suivi et Analyse des Performances

Les outils d’automatisation offrent souvent des fonctionnalités d’analyse permettant de suivre les performances des publications programmées.

Vous pouvez obtenir des rapports détaillés sur l’engagement, le taux de clics, les impressions et bien plus encore.

Ces informations sont essentielles pour ajuster les stratégies de contenu et comprendre ce qui fonctionne ou non.

Les Types d’Automatisation des Publications

L’automatisation des publications peut prendre plusieurs formes, allant de la simple planification à l’intégration avec des outils d’analyse avancée. Voici les principaux types :

Planification Simple

Il s’agit de programmer une publication pour une date et une heure précises.

Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui ont une stratégie de contenu pré-définie et qui veulent s’assurer que leur contenu est diffusé à des moments optimaux sans avoir à se connecter constamment.

Automatisation Intelligente

Certains outils permettent d’aller plus loin en recommandant des horaires de publication optimaux en fonction des données analytiques collectées sur votre audience.

Cela permet de maximiser l’impact des publications sans avoir à effectuer de recherches manuelles.

Automatisation de Réponses et d’Engagement

L’automatisation peut également être utilisée pour répondre automatiquement aux commentaires ou messages privés sur les réseaux sociaux.

Des chatbots ou des réponses prédéfinies peuvent être configurés pour interagir instantanément avec les abonnés, améliorant ainsi la réactivité et l’engagement.

Réutilisation de Contenu

Pour les entreprises ou les marques qui ont un grand volume de contenu, certains outils permettent de réutiliser facilement des publications précédentes, soit pour les republier à des moments spécifiques, soit pour les adapter à différents canaux ou formats.

Les Limitations de l’Automatisation des Publications

Bien que l’automatisation des publications offre de nombreux avantages, elle n’est pas sans limitations :

Manque d’Authenticité

L’automatisation peut parfois donner l’impression que les interactions avec l’audience manquent de personnalisation et d’authenticité.

L’interaction humaine est souvent perçue comme plus authentique, et une automatisation excessive peut nuire à l’engagement si les utilisateurs sentent que l’entreprise n’est pas à l’écoute.

Risque de Dépendance

S’appuyer uniquement sur l’automatisation peut conduire à une certaine négligence dans l’interaction en temps réel avec les abonnés, ce qui peut impacter la relation avec l’audience.

Il est essentiel de maintenir un équilibre entre l’automatisation et l’interaction humaine.

Erreurs Techniques

Parfois, des erreurs peuvent survenir lors de l’automatisation, telles que la publication de contenu inapproprié à un moment inopportun ou une mauvaise gestion des hashtags et liens.

Il est donc important de vérifier régulièrement les publications programmées pour éviter ces erreurs.

Activité en Ligne Asynchrone

Avec l’évolution rapide des technologies et la multiplication des outils numériques, l’apprentissage et les interactions en ligne ont pris une place importante dans notre quotidien.

Parmi les différents modes d’activités en ligne, l’asynchrone se distingue par sa flexibilité.

Contrairement aux activités synchrones, qui nécessitent une interaction en temps réel, l’activité en ligne asynchrone permet aux participants de se connecter et de participer à des tâches ou des discussions à des moments différents, selon leur emploi du temps et leur rythme. 

Qu’est-ce qu’une Activité en Ligne Asynchrone ?

Une activité en ligne asynchrone désigne un type d’interaction ou d’engagement dans lequel les participants ne sont pas tenus de répondre ou de collaborer simultanément.

Autrement dit, les personnes peuvent participer à une activité en ligne à des moments différents, ce qui permet à chacun de travailler à son propre rythme, sans contraintes de temps fixes.

Dans un contexte d’apprentissage, cela se traduit par des tâches comme les vidéos préenregistrées, les forums de discussion, les quiz ou les devoirs envoyés et corrigés à distance.

De même, dans un cadre professionnel ou collaboratif, des outils comme les emails, les plateformes de gestion de projet, ou les documents partagés permettent une gestion efficace des projets, sans la nécessité d’une réunion en direct.

Les Avantages des Activités en Ligne Asynchrones

Flexibilité et Autonomie

L’un des principaux atouts des activités en ligne asynchrones est leur flexibilité.

Les participants peuvent accéder aux ressources et s’engager avec elles quand ils le souhaitent, sans se soucier de contraintes de temps.

Cela est particulièrement avantageux pour les personnes ayant des horaires chargés, qui vivent dans des fuseaux horaires différents, ou qui préfèrent travailler à leur propre rythme.

Dans un cadre éducatif, par exemple, un étudiant peut regarder une vidéo de cours, participer à une discussion en ligne, ou compléter un exercice lorsqu’il en a le temps, sans avoir à se conformer à un emploi du temps imposé.

De même, dans un environnement de travail, un employé peut gérer ses tâches de manière autonome, en fonction de ses priorités et de ses horaires.

Accessibilité et Inclusivité

L’asynchrone permet de rendre les activités en ligne accessibles à un public plus large, quel que soit son emploi du temps ou son emplacement géographique.

Il est particulièrement utile pour les personnes qui ont des engagements familiaux, des horaires de travail atypiques, ou qui vivent dans des régions éloignées.

Cette approche garantit également que les personnes ayant des besoins particuliers (comme des handicaps) peuvent participer pleinement aux activités sans les contraintes de temps strictes.

Réduction du Stress et de la Pression

L’absence de pression liée à des délais serrés ou à la nécessité d’une interaction en temps réel peut réduire le stress et permettre une participation plus réfléchie.

Les participants peuvent prendre le temps de bien comprendre les ressources ou les informations avant d’y répondre, ce qui améliore la qualité de leur engagement et de leurs réponses.

Dans un environnement éducatif, cela permet également de mieux assimiler le contenu à son propre rythme.

Optimisation des Ressources

L’asynchrone permet une meilleure gestion des ressources, car il n’est pas nécessaire de programmer des séances en direct, des réunions ou des événements qui demandent souvent des préparations logistiques complexes.

Cela permet aux organisateurs de mieux structurer leurs contenus et d’économiser du temps, tout en atteignant un public plus large.

Encouragement de l’Auto-apprentissage

En l’absence de supervision constante, les participants sont souvent amenés à prendre plus de responsabilités et à développer leur capacité d’autogestion.

L’apprentissage en ligne asynchrone favorise l’auto-apprentissage, encourageant les individus à explorer des sujets de manière indépendante et à gérer leur propre progression.

Les Applications des Activités en Ligne Asynchrones

Les activités en ligne asynchrones trouvent leur place dans de nombreux domaines, que ce soit dans l’éducation, le travail collaboratif ou la gestion de projets.

Voici quelques exemples concrets d’applications :

Dans la formation

Les plateformes d’apprentissage en ligne comme :

Système IO –

LearnyBox –

Podia –

Teachable –

  Learnworld –

Sensei LMS –

Elles utilisent des principes d’activités asynchrones pour dispenser des cours, avec des vidéos, des exercices et des forums de discussion. Les étudiants peuvent suivre le cours à leur propre rythme et participer aux discussions quand cela leur convient.

De plus, les enseignants peuvent proposer des évaluations en ligne, répondre aux questions des étudiants sur des forums ou leur faire passer des quiz, sans nécessiter d’interactions en direct.

Dans le Travail Collaboratif

De nombreuses entreprises utilisent des outils asynchrones pour gérer leurs projets, comme :

Trello –

Trello est un outil de gestion de projet en ligne conçu pour aider les équipes et les individus à organiser et à gérer leurs travaux de manière efficace.

Rescuetime –

RescueTime est un logiciel qui vous aide à gérer votre temps et à améliorer votre productivité en vous fournissant des informations précises sur votre comportement en ligne.

Ces plateformes permettent aux équipes de suivre l’avancement des projets, de laisser des commentaires, de mettre à jour les tâches ou d’échanger des idées sans la nécessité d’être tous connectés en même temps.

Cela permet une collaboration fluide, même à distance, et réduit le besoin de réunions fréquentes.

Dans la Gestion de Contenu

Les créateurs de contenu (blogueurs, vloggers, influenceurs, etc.) peuvent automatiser la publication de leurs articles, vidéos ou posts à des moments stratégiques en utilisant des outils comme Make et SocialPilot, ce qui leur permet d’atteindre leur audience sans avoir à être présents à chaque publication.

Dans le Support Client

De nombreuses entreprises utilisent des systèmes de support client asynchrones tels que les tickets de support, les FAQ ou les chatbots pour répondre aux demandes des clients sans nécessiter de réponse immédiate.

Cela permet une gestion plus organisée des requêtes clients et une réponse plus détaillée et réfléchie.

Les Limites de l’Activité en Ligne Asynchrone

Bien que l’activité en ligne asynchrone présente de nombreux avantages, elle n’est pas sans défis.

L’un des principaux problèmes réside dans le manque d’interaction en temps réel, ce qui peut ralentir la prise de décision ou rendre plus difficile la clarification immédiate de certains points. De plus, certains participants peuvent se sentir isolés ou déconnectés en l’absence d’échanges directs.

De plus, pour que l’asynchrone fonctionne efficacement, une gestion rigoureuse et une bonne structuration des activités sont nécessaires.

Si le contenu est mal organisé ou les délais mal définis, les participants peuvent se retrouver désorientés et démotivés.

Conclusion

Make est la solution idéale pour les entreprises à la recherche d’un outil d’automatisation avancé et personnalisable pour des processus complexes.

Cependant, sa courbe d’apprentissage et son coût peuvent être un frein pour certains utilisateurs.

C’est une plateforme plus adaptée à ceux qui ont des besoins en automatisation multi-applications et des scénarios sur mesure.

Social Pilot, quant à lui, est un choix parfait pour les petites et moyennes entreprises ou les agences qui cherchent un outil simple de gestion des réseaux sociaux, avec une planification, une analyse et une collaboration faciles à mettre en place.

Cependant, il manque de certaines fonctionnalités avancées et d’intégrations comparé à d’autres outils sur le marché.

Le choix entre les deux outils dépendra principalement de vos besoins : Make pour l’automatisation avancée et Social Pilot pour la gestion des réseaux sociaux simplifiée.

L’automatisation des publications est un outil puissant qui permet de gagner du temps, de garantir la régularité des messages et d’améliorer l’efficacité de la gestion des réseaux sociaux.

Cependant, comme pour tout outil, il est essentiel de l’utiliser de manière stratégique.

Un bon équilibre entre automatisation et interaction humaine est nécessaire pour préserver l’engagement authentique avec votre communauté.

Les entreprises et les créateurs de contenu qui comprennent et intègrent l’automatisation dans leur stratégie digitale bénéficient d’une gestion optimisée de leur présence en ligne, tout en libérant du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

L’activité en ligne asynchrone est un modèle d’interaction de plus en plus populaire, grâce à sa flexibilité, son accessibilité et sa capacité à répondre aux besoins de divers publics.

Elle trouve des applications dans des secteurs variés, allant de l’éducation à la gestion de projet, en passant par le support client et la création de contenu.

Si elle présente des défis, comme le manque d’interaction en temps réel, elle permet néanmoins une meilleure organisation, une plus grande autonomie et un accès aux ressources à tout moment.

En définitive, l’activité en ligne asynchrone est une véritable révolution qui redéfinit la manière dont nous apprenons, collaborons et interagissons à l’ère numérique.